Contacto o serviço à população do meu município. O serviço à população fornece-me um novo TAN Card.

Assim que receber um novo TAN Card, na sequência de perda do meu cartão ou da minha mudança, devo ativá-lo.

macommune.lu é um portal do cidadão que coloca à sua disposição todo um conjunto de serviços.

Acessível em vários municípios, o sistema implementado em colaboração com os funcionários municipais permite-lhe efetuar formalidades administrativas de um modo totalmente seguro. Os formulários pré-preenchidos são enviados diretamente para o município, sem qualquer dificuldade.

Atualmente, os habitantes de 67 municípios podem utilizar os serviços de macommune.lu. Serão continuamente adicionados novos municípios.

Consulte o mapa para ver se o seu município é membro.

A cidade de Luxemburgo tem um sítio específico.

A secção «Meu município» contém informações sobre a maioria dos municípios e cidades do Luxemburgo. Está acessível para qualquer pessoa com acesso à Internet.

macommune.lu está acessível com todos os exploradores mais recentes, nomeadamente (lista não exaustiva):

• Microsoft Internet Explorer, a partir da versão 8
• Firefox, a partir da versão 10
• Safari, a partir da versão 5

Para utilizar a assinatura eletrónica, deve estar instalada a última versão de Java.

Pode aceder aos serviços de macommune.lu a partir do seu smartphone (iPhone, Android, etc.) e utilizar as aplicações «macommune.lu» que foram desenvolvidas especificamente para as plataformas iOS e Android.

Entre em contacto com o serviço de população do seu município, onde poderá obter um novo TAN Card.

Poderá encontrar informações sobre a escolha e a utilização correta das palavras-passe no Portal da Segurança da Informação (em francês).

O TAN Card é um cartão que contém a sua senha. Esta senha serve para a sua autenticação e garante a confidencialidade das suas comunicações em linha com macommune.lu. O TAN Card é emitido pessoalmente pelo município, sendo enviado para o seu domicílio por correio.