Aide Vos Démarches
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Vous êtes le seul à pouvoir entrer dans cette rubrique grâce à la TAN Card. Prochainement les identifications-authentifications de type LuxTrust seront aussi possibles.
Après un clic sur le bouton « démarches » vous pénétrez dans la rubrique des démarches administratives de votre commune.Vous disposez aussi d’un accès à votre compte (demandes déjà exprimées ou en cours, situation financière vis-à-vis de la commune) et vous pouvez payer vos factures en ligne.
Accueil au guichet en ligne de votre commune
Les démarches administratives sont possibles à tout instant, même en dehors des heures d’ouverture des services de la commune, même le week-end ou les jours fériés.
Plusieurs démarches peuvent être effectuées intégralement en ligne, du début à la fin.
Pour certaines démarches, vous n’avez pas encore cette possibilité mais vous pouvez décharger à distance le formulaire indispensable, l’imprimer, le compléter avec les mentions nécessaires puis l’apporter à votre commune ou l’envoyer par la poste.
Le menu des démarches administratives en ligne
Quatre types de démarches pour :
- Mon habitation
- Mon ménage
- CSA (Chèques Service)
- Ma vie citoyenne dans la commune
Et aussi un état de mes demandes, de mes factures… bref « Mon compte » avec la possibilité de payer en ligne.
Les possibilités des démarches en ligne varient selon les communes. Pour chaque type de démarche, il est possible
- soit de l’introduire au clavier et de la suivre de bout en bout,
- soit de décharger un formulaire pré-rempli, de l’imprimer chez soi, de le compléter.
La première possibilité est indiquée par un petit rectangle avec des traits ou lignes, la seconde par un « U » surmonté d’une petite flèche vers le bas.
Exemples :
Dans « Population », la démarche pour obtenir un « Certificat de franchise en douane » est une procédure administrative qui peut être entièrement effectuée en ligne.
Par contre, dans « Elections », « Inscription au vote par correspondance » correspond à un formulaire déjà renseigné avec votre nom, mais que vous devrez imprimer et compléter avant de l’envoyer ou de le déposer à la maison communale.